Política de devoluciones y cambios
Todos nuestros productos se imprimen de forma personalizada solo para usted, por lo que no aceptamos devoluciones ni cambios.
Sin embargo, ofrecemos soluciones en los siguientes escenarios:
SI SUS ARTÍCULOS ENVIADOS LLEGARON DAÑADOS
Póngase en contacto con nosotros y envíenos una foto del artículo dañado (debe verse el producto completo) para tramitar un reemplazo gratuito.
SI LA IMPRESIÓN DE SU ARTÍCULO ESTÁ BORROSA
Envíanos una foto del artículo por si tiene algún error de impresión para que podamos tramitar un reemplazo gratuito.
MI ARTÍCULO AÚN NO HA LLEGADO
Si cree que su pedido se ha perdido o se ha retrasado, envíenos un mensaje para que podamos hacer un seguimiento del estado de su envío.
LLEGÓ LA MITAD DE MI PEDIDO
Tenga en cuenta que, si su pedido incluye más de un producto, es posible que los enviemos por separado . Vienen empaquetados individualmente para proteger su forma y ofrecer mayor durabilidad.
Siempre revise su correo electrónico de confirmación de envío para saber qué productos de su pedido llegarán por separado y verifique el número de seguimiento y los enlaces de cada artículo.