Versand & FAQ

Die meisten meiner Produkte werden in den USA gedruckt und versendet.

Wir liefern in alle Länder mit Ausnahme von: Krim, Luhansk und Donezk in der Ukraine, Russland, Belarus, Ecuador, Kuba, Iran, Nordkorea und Syrien.

Möglicherweise bemerken Sie, dass wir Ihre Bestellung von einem Standort in Ihrer Nähe versenden. Das liegt daran, dass ich mit mehreren Druckpartnern in Großbritannien, Europa und Australien zusammenarbeite.

Sie bieten die gleiche Produkt- und Druckqualität wie der US-amerikanische Druckpartner und bieten Ihnen bessere Versandkosten und Lieferzeiten.

Einige meiner Druckpartner befinden sich in: Lettland, Spanien, Australien und Großbritannien .

Bitte beachten Sie : Nicht alle meine Produkte sind an jedem Standort verfügbar und einige werden weiterhin aus den USA versendet.

Sobald Ihre Bestellung versandbereit ist, übergeben wir sie an den Versanddienstleister und senden Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer . Über diese Nummer können Sie auf unserer Sendungsverfolgungsseite den aktuellen Status Ihrer Sendung einsehen.

Sie können auch unsere E-Mail-Benachrichtigungen abonnieren, um Live-Updates zu Ihrer Sendung zu erhalten.

Kunstdrucke / Postkarten: Für Postkarten und Poster im Format 8 × 10 Zoll verwenden wir Kraftpapierumschläge. Für Poster in größeren Formaten verwenden wir dreieckige Kraftpapierkartons oder zylindrische Pappröhren.

Aufkleber: Kraftpapierumschläge oder wiederverschließbare Plastikbeutel mit Flachhalteeinlagen, je nach Einsatzort.

Mauspads / Schreibtischunterlagen / Bekleidungsprodukte: Versandtaschen aus recyceltem Polymer (PCR).

Tassen / Notizbücher / Glasbecher: werden in Kartons verpackt.

Handyhüllen: werden in Papierumschlägen verpackt.

Falls Sie Änderungen an Ihrer aktuellen Bestellung vornehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend innerhalb der nächsten 24 Stunden .

Solange Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet wird, können wir Änderungen vornehmen. Sobald Ihre Bestellung jedoch in Produktion gegangen ist, können wir leider nichts mehr tun.

Wir sind ein kleines Unternehmen , und sobald eine Bestellung an unseren Druckpartner zur Produktion weitergeleitet wurde, können wir keine Änderungen mehr vornehmen.

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestelldetails nach dem Kauf immer noch einmal.

Falls etwas beschädigt ankommt, senden Sie uns bitte umgehend ein Foto der beschädigten Ware an support@orihimestudio.store und beschreiben Sie das Problem detailliert.

Beachten Sie bitte, dass der gesamte Artikel auf dem Bild sichtbar sein muss, um einen kostenlosen Ersatz bearbeiten zu können.

Bitte überprüfen Sie die eingegebene Adresse immer doppelt, bevor Sie mit der Zahlung fortfahren.

Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, falls Sie Änderungen wünschen . Solange die Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir die Adresse noch aktualisieren/ändern.

Wurde die Bestellung bereits versandt, übernehmen wir keine Haftung für den Verlust Ihres Produkts aufgrund fehlender oder fehlerhafter Informationen.

Falls Ihre Bestellung nach 3 Monaten ab Versanddatum noch nicht eingetroffen ist, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Wir werden unser Bestes tun, um das Paket zu verfolgen und Ihnen zu helfen.

Wir erheben keine Zoll- und Mehrwertsteuergebühren. Der Kunde ist für die Zahlung etwaiger zusätzlicher Zollgebühren in seinem jeweiligen Land verantwortlich.

Alle unsere Produkte werden speziell für Sie bedruckt, daher akzeptieren wir keine Rückgaben oder Umtausche.

Wir sind ein kleines Unternehmen und führen keine physischen Lagerbestände unserer Produkte, da alles auf Bestellung gedruckt wird.

Sollte eines unserer Produkte beschädigt oder mit unscharfem Druck ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir Ihnen kostenlos Ersatz zukommen lassen können.

Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Rückgabe- und Umtauschrichtlinien.

Rückerstattungen sind in folgenden Fällen möglich:

• Das Paket kam beschädigt an und Sie möchten keinen kostenlosen Ersatz veranlassen.
• Ihr Paket ist auch drei Monate nach dem Versandbestätigungsdatum noch nicht angekommen.

Um eine Rückerstattung zu erhalten, benötigen Sie den Kaufbeleg oder einen anderen Nachweis über den Kauf.

Abgesehen von diesen Fällen ist eine Rückerstattung nicht möglich.

Orihime Studio kreiert inoffizielle, von Fans erstellte Kunstwerke und Merchandise-Artikel, die von VTubern und der Anime-/Game-Kultur inspiriert sind und von Hime selbst gezeichnet und entworfen werden.

Wir stehen in keiner Verbindung zu den genannten VTubern, Agenturen oder Unternehmen und werden von diesen auch nicht unterstützt .

Alle Charaktere gehören ihren jeweiligen Eigentümern . Alle Kunstwerke in diesem Shop wurden mit Liebe und Respekt für die Community geschaffen.

Falls die jeweiligen Inhaber ihre Fanartikel-Kollektionen aus dem Shop entfernen lassen möchten: Bitte schreiben Sie an unsere E-Mail-Adresse support@orihimestudio.store und alles wird umgehend entfernt.